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Eliminar tu cuenta y tus datos

Cuadrilla · Última actualización: 18 de octubre de 2026

Puedes eliminar tu cuenta de Cuadrilla (desarrollador: KIRAWUAN) y todos tus datos cuando quieras. No hace falta reinstalar la aplicación.

Opción 1: desde la web o la aplicación (inmediato)

1. Inicia sesión.
2. Toca tu avatar arriba a la derecha → Mi cuenta.
3. En «Eliminar mi cuenta», escribe tu contraseña y la palabra ELIMINAR y confirma.

Ir a Mi cuenta

Opción 2: por correo

Escribe a soporte@kirawuan.com desde el correo de tu cuenta indicando tu nombre de usuario. La eliminamos en un máximo de 15 días y te confirmamos por correo. Sirve también si olvidaste tu contraseña o ya no tienes la aplicación.

Qué se borra

• Tu cuenta: usuario, correo, contraseña y avatar.
• Amigos, solicitudes, bloqueos, invitaciones y notificaciones.
• Tus mensajes de chat.
• Tus resultados, estadísticas y avance de los juegos (por ejemplo, MIGAJAS).
• Las salas que creaste y sus partidas.

Qué se puede conservar

• Registros de seguridad de inicio de sesión (sin tu cuenta) durante unos días.
• Si tu cuenta tenía denuncias graves o había un posible delito (por ejemplo, contra menores), la información necesaria para las autoridades, el tiempo que exija la ley.

Si solo quieres borrar algunos datos sin cerrar la cuenta (por ejemplo, tu avance o tus mensajes), escríbenos al mismo correo.