Estándares de seguridad infantil

Cuadrilla · Última actualización: 18 de octubre de 2026

Cuadrilla (desarrollador: KIRAWUAN) tiene tolerancia cero con el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE) y con el material de abuso sexual infantil (CSAM). Estos son nuestros estándares para la web y la aplicación Android.

1. Qué está prohibido

Cualquier contenido que muestre, describa o promueva el abuso o la explotación sexual de menores de 18 años, real o ficticio.
El «grooming»: ganarse la confianza de un menor con fines sexuales, pedirle fotos, secretos o encuentros.
La sextorsión, la trata y cualquier intento de contactar a menores para hacerles daño.
Compartir o pedir enlaces a ese tipo de contenido.

2. Prevención

Edad mínima de 13 años; los menores de 18 necesitan permiso de sus padres o tutores.
El chat privado solo funciona entre amigos aceptados por las dos partes; cualquiera puede bloquear a otra persona.
No se pueden enviar fotos, vídeos ni archivos por el chat: solo texto y emojis.
No pedimos ni mostramos ubicación, teléfono ni nombre real.
Moderación de denuncias y suspensión de cuentas.

3. Cómo denunciar desde la aplicación

En el chat: ⚑ Reportar junto al mensaje, motivo «Contenido inapropiado».
En Amigos: Reportar o Bloquear a la persona.
Por correo, con prioridad: soporte@kirawuan.com.

Si un menor está en peligro inmediato, llama a la policía o al número de emergencias de tu país (en Ecuador, el 911).

4. Nuestra respuesta

Revisamos con prioridad máxima toda denuncia de este tipo.
Al tener conocimiento de contenido de abuso infantil, lo retiramos, suspendemos la cuenta de inmediato y conservamos la información necesaria para las autoridades.
Lo denunciamos a las autoridades competentes de Ecuador y, cuando corresponda, al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) u organismos equivalentes.
Cumplimos las leyes de protección de la infancia aplicables.

5. Persona de contacto

Responsable de seguridad infantil y cumplimiento: KIRAWUAN · soporte@kirawuan.com.